CheckMyDeviceDiese Hinweise erklären, welche personenbezogenen Daten CheckMyDevice verarbeitet, warum dies geschieht und welche Rechte du dabei hast. Stand: 2. September 2026.
1. Verantwortlicher
Matthies-Digital · Inhaber Maximilian Matthies
Hamerweg 283 · 41068 Mönchengladbach · Deutschland
E-Mail: support@checkmydevice.de
Telefon: +49 2161 9026255
2. Aufruf der Website und Sicherheitsprotokolle
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteangaben sowie Fehler- und Sicherheitsereignisse. Dies dient dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Reine Verbindungs- und Serverprotokolle werden grundsätzlich höchstens 90 Tage gespeichert, sofern ein konkreter Sicherheitsvorfall keine längere Aufbewahrung erfordert. Kontobezogene Änderungs- und Sicherheitsnachweise können zur Missbrauchsabwehr und Nachvollziehbarkeit bis zu 24 Monate aufbewahrt werden.
3. RealAccount und Real-Auth
Die Anmeldung erfolgt zentral über RealAccount beziehungsweise Real-Auth von Matthies-Digital. Dabei verarbeiten wir eine stabile Konto-ID, E-Mail-Adresse, Anzeigenamen, Bestätigungsstatus der E-Mail und die für die Anmeldung erforderlichen technischen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. CheckMyDevice speichert keine Passwörter aus Real-Auth.
4. Geräte registrieren und verwalten
Für eine Registrierung verarbeiten wir Geräteart, Hersteller, Modell, Modellnummer, Seriennummer, gegebenenfalls IMEI, Kaufdatum, Verkäufer, Zustandsangaben, Notizen sowie einen Rechnungs- oder Eigentumsnachweis. Die Verarbeitung ist erforderlich, um Geräte zuzuordnen, Angaben zu prüfen und eine nachvollziehbare Gerätehistorie bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Betrugs- und Missbrauchsprävention erfolgt zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nachweise sind nur für den jeweiligen Kontoinhaber und berechtigte Teammitglieder zugänglich. Sie werden nicht in öffentlichen Geräteabfragen angezeigt und außerhalb des öffentlich erreichbaren Webverzeichnisses gespeichert.
5. Geräteabfragen mit Seriennummer oder IMEI
Eine Geräteabfrage darf auch von Personen durchgeführt werden, die nicht Eigentümer des Geräts sind, beispielsweise vor einem Kauf. Dazu wird die eingegebene Seriennummer oder IMEI mit vorhandenen Einträgen verglichen. Angezeigt werden nur die für die Prüfung vorgesehenen Geräte- und Statusinformationen. Namen, Kontaktdaten, Rechnungen, Eigentumsnachweise, interne Vermerke und die jeweils andere vollständige Gerätekennung werden nicht offengelegt.
Zur Abrechnung und Missbrauchsprävention speichern wir die Abfrage, das verwendete Konto, den Zeitpunkt, die eingegebene Kennung und den Ergebnisstatus. Angemeldete Abfragen werden mengenmäßig begrenzt und ohne die Kennung im Sicherheitsprotokoll gezählt. Bei der kostenlosen App-Vorschau werden kurzzeitig gespeicherte, mit einem geheimen Schlüssel gebildete Werte aus der IP-Adresse sowie aus IP-Adresse und Browserkennung zur Begrenzung automatisierter Abfragen verwendet. Die ursprüngliche IP-Adresse wird dafür nicht in der Begrenzungstabelle gespeichert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
6. Eigentumswechsel
Eine reine Geräteabfrage begründet kein Eigentum und verändert keine Zuordnung. Für einen Eigentumswechsel benötigen wir einen zeitlich begrenzten Übergabecode oder einen Eigentumsnachweis, der durch ein berechtigtes Teammitglied geprüft wird. Dabei werden bisheriger und beantragter neuer Kontoinhaber, Bearbeitungsstatus, Nachweis und gegebenenfalls Rückfragen verarbeitet.
7. Benachrichtigungen
Wir versenden notwendige Service-E-Mails zum Status einer Registrierung oder eines Eigentumswechsels. Dafür werden Empfängeradresse, Anzeigename, Betreff und Nachrichteninhalt verarbeitet. Vollständige Seriennummern werden in E-Mails grundsätzlich nicht angezeigt. Erfolgreich versendete Inhalte und Empfängerdaten werden nach 90 Tagen minimiert, soweit keine Nachweispflicht besteht.
8. Eingebundene RealAccount-Funktionen
Auf angemeldeten Seiten können der dienstbezogene Hinweisbereich und der Support-Assistent von realaccount.de geladen werden. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten an RealAccount übermittelt. Beide Dienste werden von Matthies-Digital betrieben. Eine Nutzung für fremde Werbung oder ein Verkauf dieser Daten findet nicht statt.
9. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Gerätehistorie, die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Web-Sitzungen enden spätestens nach zwölf Stunden oder nach zwei Stunden ohne Aktivität. Abgelaufene Anmeldevorgänge werden kurzfristig gelöscht, widerrufene App-Sitzungen nach 30 Tagen und technische Begrenzungsdaten nach spätestens zwei Stunden. Abgelehnte Eigentumsnachweise sollen nach Ablauf der erforderlichen Prüf- und Einspruchsfrist gelöscht werden. Handels- und steuerrechtlich erforderliche Unterlagen können entsprechend der gesetzlichen Fristen länger gespeichert werden.
Bei einer Kontolöschung wird die persönliche Kontoverknüpfung entfernt oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Sicherheits- und Rechtsverteidigungsinteressen entgegenstehen. Die sachliche Gerätehistorie kann ohne Personenbezug fortgeführt werden.
10. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zugriff erhalten nur hierzu berechtigte Mitarbeiter sowie erforderliche Hosting-, E-Mail- und technische Dienstleister im Rahmen ihrer Aufgaben. Daten werden nur übermittelt, wenn dies zur Bereitstellung, Sicherheit, Rechtsdurchsetzung oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Eine Übermittlung an Stellen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen.
11. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Für eine Anfrage schreibe an support@checkmydevice.de. Zum Schutz deiner Daten kann vor der Bearbeitung eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
12. Sicherheit und Änderungen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, getrennte Dokumentenspeicherung, protokollierte Teamzugriffe und begrenzte Sitzungen. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Rechtslage oder Verarbeitungsvorgänge ändern.
Wichtig: Eine Abfrage per Seriennummer oder IMEI ist ausdrücklich auch ohne Eigentümerstellung möglich. Sie zeigt jedoch ausschließlich den vorgesehenen Prüfstatus und berechtigt nicht zur Übernahme des Geräts.